Versand
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Nutzung dieser Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Versandbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Auftragsabwicklung und Bearbeitung
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen geprüft, bearbeitet und versandt.
Lagerstandort: Pakete werden von unseren Lagern in China oder Hongkong versandt.
Bestellüberprüfung (Betrugsprävention): Zum Schutz unserer Kunden überprüfen wir möglicherweise Ihre Identität und die Gültigkeit des Kaufs über Ihren Kredit-/Debitkartenaussteller. Sollte Ihre Lieferadresse von Ihrer Rechnungsadresse abweichen, stellen Sie bitte sicher, dass diese bei Ihrem Kartenaussteller als autorisierte Adresse hinterlegt ist. Dieser Vorgang kann den Versand geringfügig verzögern.
Nicht vorrätig: In dem seltenen Fall (weniger als 1 %), dass ein Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie umgehend per E-Mail benachrichtigen. Sie haben dann die Möglichkeit, auf die Ankunft des Artikels in unserem Lager zu warten oder die Bestellung gegen eine vollständige Rückerstattung zu stornieren.
2. Versandkosten & Versandarten
Wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtpreis (bei Standardartikeln) oder dem Gewicht (bei übergroßen Artikeln) Ihrer Bestellung.
A. Standard-Luftfracht (leichte Artikel)
Für Standardzubehör und Teile mit einem Gewicht von unter 22 lbs (ca. 10 kg) versenden wir standardmäßig per Luftpaket (z. B. USPS, YunExpress, Yanwen usw.). In besonderen Fällen, wenn der Kunde einen Expressversand wünscht, können wir Ihnen auch ein separates Angebot unterbreiten.
Voraussichtliche Lieferzeit: 10–15 Werktage.
Versandkosten:
- Bestellungen von 0 bis 50,99 $: 3,99
- Bestellungen von 50,99 $ bis 99,99 $: 4,99 $
- Bestellungen über 100,00 $: KOSTENLOSER Versand
B. Versand von schweren/übergroßen Artikeln (Seefracht)
Für große Karosserieteile (Stoßstangen, Motorhauben, Türverkleidungen usw.) mit einem Gewicht von über 22 lbs (ca. 10 kg) versenden wir per Seefracht, gefolgt von einer lokalen LKW-Zustellung.
Voraussichtliche Lieferzeit: 30–45 Werktage.
Versandkosten (nach Gewicht berechnet):
- 20 lb – 66 lb: 54,99 $
- 66,1 lb – 200 lb: 99,99 $
- 200,1 lb – 500 lb: 199,00 $
Hinweis: Für übergroße Artikel, die in abgelegene Gebiete oder außerhalb der üblichen Postleitzahlengebiete geliefert werden, können zusätzliche Versandzuschläge anfallen. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um die Kosten vor dem Versand zu bestätigen. Sie haben das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn Sie die zusätzlichen Kosten nicht akzeptieren.
3. Versandbeschränkungen & Verpackung
Postfach-/APO-/FPO-Adressen: Wir bieten den Versand an Postfächer und Militäradressen (APO/FPO) an. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer längeren Lieferzeit. Expressversand oder der Versand von übergroßen Artikeln sind für diese Adresstypen NICHT verfügbar.
Mehrere Pakete: Aufgrund der Form, Größe oder der möglichen Beschädigungsgefahr von Autoteilen kann Ihre Bestellung in mehrere Kartons umverpackt und versandt werden. Diese Pakete können an verschiedenen Tagen ankommen. Sie erhalten Sendungsverfolgungsinformationen für jedes einzelne Paket.
4. Zoll, Abgaben und Steuern
Einfuhrzölle, Steuern und Maklergebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten (sofern nicht anders angegeben).
Für Kunden in den USA: Bestellungen unter 800 USD sind in der Regel von Einfuhrzöllen befreit.
Für internationale Kunden (Kanada, Europa, Australien usw.): Käufer sind für die Zahlung aller anfallenden Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder Steuern verantwortlich, die von der Zollbehörde Ihres Landes bei Ankunft erhoben werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren.
Verweigerung der Annahme: Wenn Sie sich weigern, diese Gebühren zu zahlen, und das Paket zurückgeschickt wird, ziehen wir die tatsächlichen Rücksendekosten sowie eine Wiedereinlagerungsgebühr von Ihrem Rückerstattungsbetrag ab.
Wir sind jedoch gerne bereit, Ihnen zu helfen: In der Praxis werden wir, wenn Ihr Bestellwert unter dem zollfreien Schwellenwert (De-minimis-Wert) Ihres Landes liegt, unser Bestes tun, um die zuverlässigsten Versanddienstleister auszuwählen, damit Sie mögliche zollbezogene Gebühren minimieren oder vermeiden können.
5. Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Aktivierung: Bitte rechnen Sie mit einer Wartezeit von 24 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Versanddienstleisters aktiv ist.
So verfolgen Sie Ihre Bestellung: Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Seite [Bestellverfolgung] auf unserer Website oder direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
6. Versandprobleme und Verantwortlichkeiten
Falsche/unzustellbare Adresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. EVparts4x4.com übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen versandt werden. Wenn nach dem Versand des Pakets eine Adresskorrektur angefordert wird, gehen etwaige zusätzliche Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Verlorene Pakete: Wenn ein Paket als „zugestellt“ markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen. Wir helfen Ihnen bei der Nachverfolgung des Pakets und der Einreichung einer Reklamation beim Transportunternehmen.
Abgelehnte Pakete: Wenn ein Paket vom Kunden aus persönlichen Gründen abgelehnt wird (z. B. Weigerung, Zollgebühren zu zahlen, oder Meinungsänderung ohne gültige Rücksendegenehmigung), trägt der Kunde die ursprünglichen Versandkosten sowie die Kosten für die Rücksendung. Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr, aber Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Erfolglose Zustellversuche: Die meisten Transportunternehmen unternehmen 3 Zustellversuche. Wenn das Paket nach erfolglosen Versuchen an uns zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
7. Umsatzsteuer
Wir erheben und führen Umsatzsteuer gemäß den Gesetzen der Bundesstaaten ab, in denen wir eine wirtschaftliche Verbindung haben. Wenn Ihre Bestellung in einen Rechtsraum versandt wird, in dem wir zur Erhebung von Umsatzsteuer verpflichtet sind, wird diese berechnet und an der Kasse angezeigt.
8. Haftungsausschluss & Haftungsbeschränkung
Fahrzeugabbildungen: Die auf der Website angezeigten Fahrzeugabbildungen dienen nur als Referenz. Die tatsächlichen Konfigurationen können abweichen. Bitte bestellen Sie Teile nicht ausschließlich auf der Grundlage von Abbildungen.
Haftung: EVparts4x4.com und seine verbundenen Unternehmen haften nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch Versandverzögerungen aufgrund von Transportunternehmen, Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle entstehen.
Preisfehler: Im Falle eines Preisfehlers auf unserer Website behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Wir werden Sie kontaktieren, um Ihnen das Problem zu erläutern und Ihnen die Möglichkeit zu bieten, zum korrekten Preis zu kaufen oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
